First name
Rita
Last name
Filipe
Organisation name
Telepizza Portugal
Type of member
Enterprise
Describe your organisation
A Telepizza surgiu em Espanha em 1987 e atualmente é líder de mercado no serviço de entrega ao domicílio de comida pronta-a-comer.
Existem mais de 1.000 estabelecimentos espalhados por todo o mundo. Contam-se com localizações em Espanha (mais de 600 estabelecimentos), Portugal (mais de 111), Chile (mais de 60), Polónia (mais de 90), Guatemala (mais de 50), El Salvador (mais de 30). O Grupo Telepizza está em franco desenvolvimento pelo que a sua presença também já se estende por países tão diferentes como a Colômbia e os Emirados Árabes Unidos.
A Telepizza em Portugal
A entrada em Portugal deu-se em fevereiro de 1992 com a primeira loja em Telheiras, Lisboa.
Passados mais de 20 anos e atualmente sob a Direcção Geral de Ana Diogo, são já mais de 111 estabelecimentos (42% próprios e 58% franchisados) espalhados um pouco por todo o país.
A Visão Telepizza assenta em oferecer um serviço de excelência em qualquer momento, em qualquer lugar, fazendo parte dos momentos de descontração e diversão dos nossos Clientes, oferecendo um produto saboroso e equilibrado, adaptado ao gosto do Cliente e acessível no preço.
A Missão Telepizza é ser a melhor companhia para trabalhar, sendo os melhores em tudo o que fazemos, rentáveis para o acionista, partilhando os momentos de prazer dos nossos Clientes, sempre com produtos feitos com ingredientes equilibrados e capazes de entregar os produtos a qualquer hora e em qualquer lugar.
Os Valores Telepizza:
•Estamos comprometidos com o negócio e os seus resultados;
•Somos Boa Gente;
•Uma equipa grande e única;
•Respeitamo-nos e ajudamo-nos mutuamente;
•Estamos centrados no Cliente e antecipamos as suas necessidades;
•Colocamos energia e paixão em tudo o que fazemos;
•Reconhecemos o esforço e dedicação dos nossos colaboradores.
A especialidade da empresa é a Pizza, mas aposta em oferecer um catálogo alargado e diversificado de produtos, investindo não só nas melhores Pizzas, como também em Pastas, Hambúrgueres, Crepes Enrolados, Cachorros e muitos outros produtos. Há muito mais para saborear em menus individuais ou partilhar com quem mais se gosta.
A Telepizza é líder no serviço de entrega ao domicílio de refeições prontas-a-comer, onde disponibiliza a entrega do teu pedido sem teres que sair de casa, de forma rápida e cómoda.
Disponibilizamos também o serviço de Take-Away e de refeições em loja, apostando no seu melhoramento, com reestruturações de várias espaços, de modo a garantirem um aspeto acolhedor e moderno para os nossos Clientes.
Em 2005 ganhou corpo a assinatura da marca “Momentos Redondos”, que se traduzem na facilidade de, com um pouco de imaginação, uma boa companhia e com a Telepizza, se converter qualquer ocasião numa ocasião especial.
Em 2009, a marca Telepizza em Portugal atinge o estatuto de "marca forte" segundo um estudo conduzido pela Nielsen, junto de 800 consumidores de restauração moderna. Segundo a Nielsen, as "marcas fortes" são a exceção e não a norma. Apenas 15% das marcas, a nível mundial, conseguem atingir este patamar.
E como o futuro é das novas tecnologias, inaugurámos no início de 2010 a nossa loja on-line, que permite realizar encomendas através da Internet na grande maioria de lojas telepizza. Mais uma vez a pensar nos Clientes e na sua comodidade e satisfação, o seu pedido passou a estar à distância de um clique. Desde aí, já lançámos um site mobile com georeferenciação, uma aplicação para iPhone, já ultrapassámos mais de 160.000 fãs no Facebook e já chegámos à Vodafone TV e à Zon Íris através de uma loja desenhada para o efeito. No início de 2013, dêmos mais uma passo na direção dos nossos Clientes e disponibilizámos a nova loja online, mais funcional, apelativa e com tecnologia responsive design (adaptável automaticamente aos diferentes ecrãs de pc, tablet e mobile).
Existem mais de 1.000 estabelecimentos espalhados por todo o mundo. Contam-se com localizações em Espanha (mais de 600 estabelecimentos), Portugal (mais de 111), Chile (mais de 60), Polónia (mais de 90), Guatemala (mais de 50), El Salvador (mais de 30). O Grupo Telepizza está em franco desenvolvimento pelo que a sua presença também já se estende por países tão diferentes como a Colômbia e os Emirados Árabes Unidos.
A Telepizza em Portugal
A entrada em Portugal deu-se em fevereiro de 1992 com a primeira loja em Telheiras, Lisboa.
Passados mais de 20 anos e atualmente sob a Direcção Geral de Ana Diogo, são já mais de 111 estabelecimentos (42% próprios e 58% franchisados) espalhados um pouco por todo o país.
A Visão Telepizza assenta em oferecer um serviço de excelência em qualquer momento, em qualquer lugar, fazendo parte dos momentos de descontração e diversão dos nossos Clientes, oferecendo um produto saboroso e equilibrado, adaptado ao gosto do Cliente e acessível no preço.
A Missão Telepizza é ser a melhor companhia para trabalhar, sendo os melhores em tudo o que fazemos, rentáveis para o acionista, partilhando os momentos de prazer dos nossos Clientes, sempre com produtos feitos com ingredientes equilibrados e capazes de entregar os produtos a qualquer hora e em qualquer lugar.
Os Valores Telepizza:
•Estamos comprometidos com o negócio e os seus resultados;
•Somos Boa Gente;
•Uma equipa grande e única;
•Respeitamo-nos e ajudamo-nos mutuamente;
•Estamos centrados no Cliente e antecipamos as suas necessidades;
•Colocamos energia e paixão em tudo o que fazemos;
•Reconhecemos o esforço e dedicação dos nossos colaboradores.
A especialidade da empresa é a Pizza, mas aposta em oferecer um catálogo alargado e diversificado de produtos, investindo não só nas melhores Pizzas, como também em Pastas, Hambúrgueres, Crepes Enrolados, Cachorros e muitos outros produtos. Há muito mais para saborear em menus individuais ou partilhar com quem mais se gosta.
A Telepizza é líder no serviço de entrega ao domicílio de refeições prontas-a-comer, onde disponibiliza a entrega do teu pedido sem teres que sair de casa, de forma rápida e cómoda.
Disponibilizamos também o serviço de Take-Away e de refeições em loja, apostando no seu melhoramento, com reestruturações de várias espaços, de modo a garantirem um aspeto acolhedor e moderno para os nossos Clientes.
Em 2005 ganhou corpo a assinatura da marca “Momentos Redondos”, que se traduzem na facilidade de, com um pouco de imaginação, uma boa companhia e com a Telepizza, se converter qualquer ocasião numa ocasião especial.
Em 2009, a marca Telepizza em Portugal atinge o estatuto de "marca forte" segundo um estudo conduzido pela Nielsen, junto de 800 consumidores de restauração moderna. Segundo a Nielsen, as "marcas fortes" são a exceção e não a norma. Apenas 15% das marcas, a nível mundial, conseguem atingir este patamar.
E como o futuro é das novas tecnologias, inaugurámos no início de 2010 a nossa loja on-line, que permite realizar encomendas através da Internet na grande maioria de lojas telepizza. Mais uma vez a pensar nos Clientes e na sua comodidade e satisfação, o seu pedido passou a estar à distância de um clique. Desde aí, já lançámos um site mobile com georeferenciação, uma aplicação para iPhone, já ultrapassámos mais de 160.000 fãs no Facebook e já chegámos à Vodafone TV e à Zon Íris através de uma loja desenhada para o efeito. No início de 2013, dêmos mais uma passo na direção dos nossos Clientes e disponibilizámos a nova loja online, mais funcional, apelativa e com tecnologia responsive design (adaptável automaticamente aos diferentes ecrãs de pc, tablet e mobile).