Bezorg Veilig

Initiative details

Maaltijdbezorgers zijn vaak jong en daardoor kwetsbaar in het verkeer. Ze rijden bovendien op voertuigen zoals elektrische fietsen en scooters waarvan bekend is dat hier vaker (ernstige) ongelukken mee gebeuren. Uit ons onderzoek blijkt dat 24% van de maaltijdbezorgers en 32% van de flitsbezorgers een ongeluk meemaken.

Op basis van berichten in de media lijkt er meer dan twee per week een verkeersongeval plaats te vinden. Meer dan de helft daarvan is met een ambulance naar het ziekenhuis gebracht: gemiddeld één keer per week. Bezorgbrommers rijden bijna zes keer vaker schade dan privé brommers.


Dat laat zien hoe belangrijk het is om aandacht te besteden aan verkeersveiligheid van bezorgers. Vaak willen werkgevers wel iets doen aan de verkeersveiligheid van hun werknemers, maar weten zij niet precies hoe. Daarom heeft TeamAlert in samenwerking met de centrale overheden Bezorg Veilig ontwikkeld. Bezorg Veilig helpt werkgevers en bezorgers (veilig) op weg. Op Bezorg Veilig vinden ze tips & tricks hoe ze de verkeersveiligheid van hun maaltijdbezorgers kan vergroten en kunnen ze een gratis online gevaarherkenningstraining volgen.

Initiative date

to

Who was/is your target audience?

Children 0-16
Young adults 17-25

Topic

Knowledge building and sharing
Create awareness
Education in school or in community organizations

Organisation details

TeamAlert
School / Research centre
Netherlands
Utrecht

Contact name

Benthe Schuurman

Telephone number

+31(0)6 1814 9823

Website link

Project activities

If you work together with external partners, list the most important partners and briefly describe their role.

ROV Zuid-Holland, gemeente Rotterdam, provincie Gelderland en provincie Overijssel zijn samen met TeamAlert initiatiefnemer.

Please describe the project activities you carried/are carrying out and the time period over which these were implemented.

2021:
Fase 1: Onderzoek naar werkgever en werknemer
1) Diepte-interviews met werkgevers
2) Focusgroepen met bezorgers
3) Kwantitatieve toetsing onder bezorgers

Fase 2: Ontwikkeling van het platform

2022:
Fase 3. Verspreiden van het platform

Fase 4. Uitbreiden van producten

2023:
Fase 5: Lokale uitrol van Bezorg Veilig en doelgroeptesten

Evaluation

What has been the effect of the activities?

Online hebben al meer dan 5.000 bezorgers de training gevolgd. Daarnaast rollen we dit jaar een pilot project uit om te kijken hoe het platform wordt ontvangen door werkgevers die het platform gebruiken, En hoe het platform bij hen van invloed is op de verkeersveiligheid van hun bezorgers.

De gevaarherkenningstraining is gebaseerd op de wetenschappelijk bewezen effectieve training Blikveld. Beginnende bestuurders zijn na deze training beter in staat om gevaren te herkennen, op het niveau van een ervaren bestuurder.

Momenteel zijn 5 gemeenten in Nederland actief aan de slag met het platform Bezorg Veilig.

Please briefly explain why your initiative is a good example of improving road safety.

Dit is een goed initiatief omdat dit een integrale aanpak is voor maaltijdbezorgers die op dit moment veel risico's lopen in het verkeer. Het zou mooi zijn als het platform landelijk wordt gebruikt door werkgevers die werken met bezorgers, zodat alle maaltijdbezorgers veilig onderweg zijn.

How have you shared information about your project and its results?

Het platform omvat veel gedragsmechanismes om het verkeersveilige gedrag van bezorgers te bevorderen. Op dit moment zijn we nog bezig met het in beeld krijgen van de effecten op lokaal niveau.

De informatie over het project zijn te vinden op verschillende kanalen waarvan TeamAlert in beheer is. Daarnaast zijn de onderzoeken te vinden op het kenniscentrum van TeamAlert: https://teamalert.nl/zakelijk/kenniscentrum/jongeren-als-maaltijdbezorger-in-het-verkeer/ en https://teamalert.nl/zakelijk/kenniscentrum/onervaren-verkeersdeelnemers/jongeren-als-flitsbezorgers/

Supporting materials